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WaveSoft – Gestion Relation Client

Module Gestion Relation Client

 

Blue_GRCsedentaireWaveSoft Gestion de la Relation Client est un outil commercial complet et incontournable
pour toutes TPE, PME-PMI.

Vous souhaitez organiser et optimiser vos forces de vente, gérer et partager vos contacts
prospects / clients / fournisseurs / concurrents / partenaires entre vos collaborateurs, mettre
en place et suivre vos campagnes marketing, envoyer des offres commerciales, consulter et
archiver vos emails, construire et avoir à portée de clic votre agenda personnel ou de groupe,

être alerté automatiquement de vos tâches prioritaires à réaliser.

Les grandes lignes

Gestion complète des fiches tiers : prospects, clients, fournisseurs, concurrents, partenaires
(avec informations, offres et documents rattachés) et contrôle des doublons.

– Création, envoi et suivi des offres commerciales (avec devis personnalisés).

– Mise en place et suivi des campagnes marketing (courrier, emailing, etc.).

Messagerie électronique intégrée avec réception et envoi d’emails, signature personnalisée
et archivage intelligent.

– Création de votre propre base de connaissances sur les tiers à l’aide des fiches de renseignements.
Ces données structurées seront autant de critères pour cibler vos campagnes
marketing et partager l’information au sein de votre entreprise.

Agenda personnel et de groupe.

– Un centre de contrôle (écran d’accueil) synthétisant votre activité commerciale et toutes
vos actions à réaliser au quotidien (avec système de rappel automatique).

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Avantages clés

– Logiciel en réseau (nombre d’utilisateurs illimité) doté d’un accès sécurisé en mobilité.
Partage et contrôle d’accès aux portefeuilles clients/prospects pour une collaboration optimale des commerciaux.
Confidentialité des données sensibles de l’entreprise.
Multi-sociétés, multi-établissements, multi-devises.
– Paramétrage du logiciel poussé : offres commerciales et fiches tiers personnalisées à votre entreprise, administration des droits de lisibilité et confidentialité pour chaque utilisateur.

Brochures

Pour plus de détail, vous pouvez télécharger la brochure commerciale pour la Gestion Relation Client WaveSoft.

Brochure Gestion Relation Client
Brochure de la couverture fonctionnelle détaillée