3CX : Solution PBX de communication/téléphonie

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Alp’Infor, installateur certifié 3CX

3CX est une solution complète de communications d’entreprise, qui permet d’améliorer considérablement l’efficacité des échanges entre clients et collaborateurs.

Oubliez les bricolages liés au répondeur, à la gestion de la file d’attente ou aux transferts d’appels – avec 3CX, tout est géré de manière claire et fluide, sans soucis de compatibilité.

Avec Alp’Infor, vous nous exposez vos attentes, et nous voyons comment non seulement y répondre, mais aussi comment optimiser l’ensemble des processus liés aux télécommunications.

Faites des économies avec l’IPBX 3CX

Des licences annuelles dès 2€ par utilisateur et par mois
Vos collaborateurs peuvent utiliser leur ligne n’importe où, y compris en télétravail
Créez autant d’extensions que nécessaire, elles sont gratuites
Pas de frais cachés : tout est clairement expliqué par Alp’Infor lors de la mise en service
Appels internes gratuits et illimités

Téléphonie 3CX

Tableau de contrôle d'utilisateurs de système de téléphonie 3CX

Administrez votre parc téléphonique IPBX facilement

L’un des nombreux avantages de 3CX comme solution de télécommunication d’entreprise, réside dans sa facilité de gestion. En effet, des outils graphiques sont mis à disposition des utilisateurs, permettant de modifier les paramètres facilement, ajouter un téléphone au réseau, ou encore gérer la file d’attente des appels entrants.
Les applications pour smartphones iOS et Android sont facilement gérables et permettent à tout utilisateur de continuer à utiliser sa ligne dédiée, n’importe où dans le monde.
Des interfaces pour ordinateurs Windows et Mac permettant d’avoir une vision globale sur l’activité téléphonique des collaborateurs, permettant une supervision optimisée.

Gagnez en flexibilité et en efficacité

Avec les trunks (cœur du système) de type SIP, conservez les mêmes numéros de téléphone et extensions quelque soit l’emplacement de vos collaborateurs. Cela peut être utile dans le cadre du télétravail ou encore d’un déménagement d’entreprise.
L’extension pour navigateurs web « Click to Call » vous permet de lancer des appels depuis n’importe quel navigateur, avec le numéro associé au collaborateur. Des appels lancés plus rapidement, en réduisant les risques d’erreur, et en améliorant le confort.
Messagerie instantanée intégrée à l’outil : vos collaborateurs peuvent échanger entre eux au sein même de l’outil 3CX, plus besoin d’installer un énième logiciel pour cette fonctionnalité.
Vidéoconférences plus faciles : en complément de la messagerie instantanée, il vous sera possible de lancer un appel vidéo à deux ou en groupe, directement depuis 3CX. Que ce soit depuis un ordinateur de bureau ou un smartphone.

Appel entrant sur appareils de mobilité 3CX

Large choix de téléphones IP pour système IPBX

En tant qu'installateur certifié, nous travaillons en collaboration directe avec l'éditeur 3CX et ne proposons que des modèles de téléphones IP validés. Cela garantie des installations de haute qualité, et une stabilité des équipements.